Entrada y acceso
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- Tu boleto es válido únicamente en la fecha y hora indicadas.
- Asegúrate de tener tu boleto listo para la entrada. Puedes mostrar tu código QR a nuestro equipo.
- La reventa de boletos no está permitida. Los únicos boletos válidos son los que fueron adquiridos en nuestra boletería digital.
- El aforo es limitado. Una vez se hayan adquirido todos los asientos disponibles, nos será imposible permitir el ingreso de personas adicionales al recinto.
Restricción de edad
- Algunos eventos tienen restricciones de edad. Verifica esto antes de comprar tu boleto.
Reembolsos y cambios
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- Lamentablemente, no podemos ofrecer reembolsos ni cambios, excepto si el evento se cancela.
- Si el evento se reprograma, ¡no te preocupes! Tu boleto será válido para la nueva fecha.
Seguridad
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- Queremos que todos se diviertan. Sigue las instrucciones del personal y respeta a los demás asistentes.
- No se permite el ingreso con alimentos ni bebidas, objetos peligrosos, alcohol, drogas u otros artículos restringidos.
Responsabilidad
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- Cuida tus pertenencias. No podemos hacernos responsables por pérdidas o robos.
Derecho a la imagen
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- Es posible que te graben o tomen fotos. Al asistir, aceptas que podamos usar estas imágenes con fines documentales y no comerciales.
Modificaciones
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- Podríamos actualizar estos términos en cualquier momento, así que échales un vistazo antes del evento.
Restricciones especiales
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- Por favor, no traigas cámaras profesionales ni equipos de grabación.
- Fumar no está permitido en ningún espacio del teatro.
Protocolo en caso de emergencias
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- La seguridad es nuestra prioridad. En caso de emergencia, sigue las instrucciones del personal y dirígete a las salidas de emergencia más cercanas.
- Mantén la calma y ayuda a quienes te rodean a salir de forma ordenada.
Gracias por tu comprensión y colaboración. ¡Disfruta de tu evento!